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怎么面对客户的讨价还价?

对于每一个床上用品店销售商来说,在日常的销售过程中,面对的最多的问题就是客户的讨价还价的问题,因为这个问题很关键,弄不好可能影响成交,所以,怎么面对客户的讨价还价就显得非常重要!下面就这个问题,我们给大家做一个简单的介绍,希望对你有所帮助!

 

 

 

首先,在客户没有开始讨价还价之前,我们就要现对客户有一个基本的观察,通过一些简单的观察,我们可以对客户进行一个大概的判断,看看这个客户是需要什么价位的产品,对产品是否有一定的认识和了解,如果你想进一步了解客户,你可以基本的和客户进行些交流,通过交流,你可以更清楚的了解客户一些基本的购买要求。这个时候,如果客户询问价格的时候,你才可以根据客户的不同来进行有针对的报价,第一次出价很重要,有可能决定客户是否有意愿和你谈下去。

 

综合上面提到的,我们在面对客户讨价还价的时候,不要一味的让价,该肯定的时候,还是需要说定价格的,如果不做决断,会给客户一个还可以再便宜的感觉,所以,在面对客户的讨价还价的时候,自己要给客户一个明确的信息!